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DEVOLUCIONES, REEMBOLSO Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

RETURNS

Todas las ventas de Pinfinder Club son finales. No podemos ofrecer una devolución a menos que:

  1. El Producto (s) no coincida con el pedido, o
  2. Los productos están defectuosos o dañados

Si los productos entregados no coinciden con su pedido, contáctenos por correo electrónico: contact@pinfinderclub.com describiendo el problema y lo haremos organizar la devolución del (de los) Producto (s) en cuestión. Recuerde incluir su número de factura original y el nombre con el que se realizó su pedido.

Si el pedido tiene un problema relacionado con la calidad de los Productos, como un defecto o daños, luego una fotografía, así como una descripción del problema, debe enviarse por correo electrónico a contact @ pinfinderclub.com para que nuestro Equipo de Servicio al Cliente lo evalúe.

No podemos tomar ninguna medida en un pedido hasta que el Producto ( s) son devueltos y llegan al Pinfinder Club para su inspección. Al recibir el (los) Producto (s), se llevará a cabo una evaluación exhaustiva en la que Pinfinder Club tomará la determinación de la idoneidad de los Productos devueltos.

Al finalizar la inspección, si el problema se relaciona con un Producto (s) defectuoso o dañado, Pinfinder Club puede ofrecer un reemplazo del Producto (s). Si los Productos ya no están en stock, Pinfinder Club puede ofrecer crédito en la tienda para futuras compras.

Solo se ofrecerá un reembolso si se cancela un pedido antes del envío. Si necesita cancelar su pedido, comuníquese con nuestro Equipo de Servicio al Cliente en contact@pinfinderclub.com < / span> lo antes posible. Incluya su número de factura original y el nombre con el que se realizó su pedido.

CUALQUIER PROBLEMA CON UN PEDIDO DEBE SER RESULTADO DENTRO DE LAS 24 HORAS DE RECIBO DEL (DE LOS) PRODUCTO (S).

Si no informa a Pinfinder Club de un problema dentro de las 24 horas de recibir el (los) Producto (s) significará que el pedido es se considera que ha sido aceptado y verificado.

ENTREGA

Tenga en cuenta que no podemos aceptar la responsabilidad por cualquier falla por parte de cualquier servicio de mensajería o entrega utilizado para entregar el Producto (s), ni podemos aceptar ninguna pérdida consecuente incurrida por el cliente por cualquier acción o inacción por parte de Pinfinder Club o cualquier agente que actúe en nombre de Pinfinder Club.


PAGO

Todas las facturas se pagan de inmediato. Pinfinder Club acepta pagos de todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, ApplePay y AmazonPayment.

TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA

Para compras nacionales, espere de 3 a 7 días hábiles para la entrega. Tenga en cuenta que estos son solo tiempos de entrega estimados y no son una garantía de qué día se entregará su pedido. El tiempo de entrega estimado que se muestra no incluye fines de semana y días festivos.

Para compras internacionales, la entrega puede variar según el país desde el que compre.